Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
Satıcı:
| Unvan | İzcity Gıda Makina Oto Kiralama Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi |
|---|---|
| Marka | DeepOwls™ |
| Adres | Egemenlik Mah. 6130 Sk. No: 16/10 İç Kapı No: 10, Bornova / İzmir |
| Vergi dairesi / no | Hasan Tahsin Vergi Dairesi / 4830778967 |
| MERSİS no | 0483077896700001 |
| Ticaret sicil | İzmir Ticaret Sicili Müdürlüğü – 207878 |
| Telefon / WhatsApp | 0533 721 75 24 |
| E-posta | info@deepowls.com |
| Web sitesi | www.deepowls.com |
Alıcı: www.deepowls.com üzerinden sipariş veren ve sipariş formunda adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişidir.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait www.deepowls.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin cinsi, türü, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır; ilan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
Ödeme havale / EFT ile yapılır. Sipariş tamamlandığında banka bilgileri ekranda ve sipariş onay e-postasında gösterilir:
- Alıcı: İzcity Gıda Makina Oto Kiralama San. ve Tic. A.Ş.
- Banka: Garanti BBVA
- IBAN: TR57 0006 2000 7680 0006 2927 07
Açıklama kısmına sipariş numarası yazılmalıdır. Ödemesi 3 iş günü içinde yapılmayan siparişler iptal edilir. Tüm fiyatlar Türk Lirası olup KDV dahildir.
Madde 4 – Teslimat
- Siparişler, ödemenin hesabımıza geçmesinden sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Özel üretim ve toptan siparişlerde süre, sipariş öncesinde ayrıca bildirilir.
- 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti 109,90 TL'dir (KDV dahil), ödeme adımında gösterilir ve alıcı tarafından ödenir.
- Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak genellikle kargoya verildikten sonra 1-3 iş günüdür. Her durumda teslimat, siparişten itibaren yasal süre olan 30 günü aşamaz.
Ürün, alıcının sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilir. Alıcı, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmeli; hasarlı paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamalıdır.
Madde 5 – Satıcının yükümlülükleri
- Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa kullanım bilgileri ile birlikte teslim eder.
- Satıcı, haklı bir sebeple siparişi yerine getiremeyeceğini anlarsa bunu alıcıya bildirir ve tahsil ettiği tutarı 14 gün içinde iade eder.
Madde 6 – Alıcının yükümlülükleri
- Alıcı, sipariş öncesinde ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Alıcı, sipariş formunda verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
Madde 7 – Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma bildirimi bu süre içinde e-posta (info@deepowls.com), WhatsApp (0533 721 75 24) veya yazılı olarak satıcıya iletilir. Bildirimde sipariş numarası ve iade edilecek ürünler belirtilir.
- Ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde, faturası ile birlikte ve kullanılmamış, montajı yapılmamış, yeniden satılabilir durumda iade edilir.
- Cayma hakkının kullanılmasında iade kargo ücreti alıcıya aittir. Ürün kusurlu, hasarlı veya siparişten farklı gönderilmişse iade kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.
- Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ürün bedelini ve varsa alıcının ödediği gönderim ücretini, ödemenin yapıldığı yöntemle (havale/EFT ile ödemelerde alıcının bildirdiği IBAN'a) iade eder.
Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar: Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (özel ölçü, özel renk, özel üretim siparişleri), ve montajı yapılmış, kullanılmış veya yeniden satılamayacak duruma gelmiş ürünler. Bu durumlar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesine dayanır.
Madde 8 – Ayıplı ürün
Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirme) kullanabilir.
Madde 9 – Kişisel veriler
Alıcının kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlarla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir.
Madde 10 – Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 11 – Yürürlük
Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Satıcı, sözleşmeyi ve sipariş bilgilerini alıcıya e-posta ile iletir.
Son güncelleme: 28 Ekim 2026